Правила сервиса, ответственность сторон и ограничения при покупке и использовании деск-матов с антибактериальным покрытием.
Настоящие условия регулируют отношения между CleanMat (далее — «Продавец») и пользователем (далее — «Покупатель») при заказе, оплате и использовании деск-матов с антибактериальным покрытием. Продавец обязуется передать товар надлежащего качества, а Покупатель — принять и оплатить его в соответствии с условиями, указанными на странице товара.
Продавец гарантирует, что деск-маты соответствуют заявленным характеристикам: антибактериальное покрытие на основе ионов серебра или цинка, износостойкость материала, отсутствие дефектов производства. Покупатель обязан предоставить точные данные для доставки и не использовать товар способами, не предусмотренными инструкцией (например, воздействие открытого огня или агрессивных химикатов).
Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие неправильного использования товара (механические повреждения, контакт с кислотами, превышение допустимой температуры для моделей с подогревом). Максимальная сумма ответственности ограничена стоимостью товара. Антибактериальные свойства подтверждены лабораторными тестами, но не заменяют регулярную гигиеническую обработку поверхностей.
Покупатель вправе отказаться от товара в течение 14 дней с момента получения, если он не был в употреблении, сохранены упаковка и товарный вид. Возврат осуществляется за счёт Покупателя, если иное не оговорено в гарантийном талоне. При обнаружении производственного брака Продавец заменяет товар или возвращает полную стоимость.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия с предварительным уведомлением на сайте не менее чем за 10 рабочих дней. Если Покупатель не согласен с изменениями, он может расторгнуть договор без штрафных санкций. Актуальная версия условий всегда доступна на странице policy.html.
По всем вопросам, связанным с условиями использования, гарантией и возвратом, обращайтесь по адресу: avenue Pauwels 4, телефон: +32(0)5 8391839, email: info@managelisting.com. Время обработки запросов — до 5 рабочих дней.